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答:在GB/T 20000.1-2002《标准化工作指南 第1部分:标准化和相关活动的通用词汇》中,标准化定义为:“标准化是为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的行为规范的活动”。标准化是一项制定和实施规范的活动;这一规范的特点是共同使用和重复使用;其内容是现实问题或潜在问题;制定规范的目的是在一定范围内获得最佳秩序。也就是说,标准化的结果是形成条款,一组相关的条款就形成规范性文件。如果这些规范性文件符合制定标准的程序,经过公认机构发布就成为标准。所以,标准是标准化活动的结果之一。
标准化是一个发展变化的过程,主要是制定标准、实施标准和修订标准。这个过程是不断循环、螺旋式上升的运动过程。活动的结果是不断产生新的标准,以便获得最佳秩序。